我是一個(gè)善于溝通，性格開朗樂觀向上的活潑女孩，是個(gè)不婚主義者，應(yīng)聘本崗位是因?yàn)槲疑朴诤蛣e人溝通交流而且有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)在椒江的三江購物上過一年多的班，它既是超市也是商場，主要經(jīng)營有超市，有服飾，有名表，還有兒童娛樂等，我在公司擔(dān)任營運(yùn)專員職位，主要負(fù)責(zé)以下幾點(diǎn)：1、商戶進(jìn)駐商場的進(jìn)場撤場的相關(guān)事宜。2、管理賣場人員的服務(wù)質(zhì)量，工作態(tài)度著裝規(guī)范，工作環(huán)境衛(wèi)生狀況商品陳列，廣告宣傳海報(bào)管理等。3、處理賣場價(jià)格退換貨問題及客戶需求和投訴。4、傳達(dá)我公司的最新通知，營銷活動落實(shí)到商戶。5、收集商戶業(yè)績數(shù)據(jù)分析總結(jié)。6、經(jīng)常和商戶溝通了解他們的經(jīng)營狀況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到營運(yùn)目標(biāo)。7、負(fù)責(zé)商戶的租金和費(fèi)用的催繳。8、每周對員工做培訓(xùn)，開發(fā)會員。9、工作總結(jié)及改善建議提出及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我在這里工作一年多由于公司發(fā)展變化不久之后關(guān)閉了門店。之后我應(yīng)聘到意得百貨做營運(yùn)主管，雖然工作不到一個(gè)月我選擇做了意得百貨商場的商戶，開了一家親親魚療館，這樣對于營運(yùn)的工作更是深入了解，應(yīng)該說更能體會到營運(yùn)工作的價(jià)值吧，特別是和商戶溝通這塊，自己以前做營運(yùn)有時(shí)感覺和商戶溝通會感到有壓力，現(xiàn)在換位思考還總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找到了更好的方法，這對我來說都是挑戰(zhàn)吧！我喜歡這工作更是因?yàn)樗刑魬?zhàn)性，也能發(fā)輝自己的善于交流的特長，更想在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值所在，希望貴公司能給予我鍛煉和發(fā)展的機(jī)會，讓我成為公司的一員，為公司帶來更大的價(jià)值。